Hva er inkasso?
Inkasso er prosessen hvor et ubetalt pengekrav forsøkes inndrevet etter at betalingsfristen er overskredet. Dette kan gjøres av kreditor selv eller gjennom et inkassoselskap.
Formålet er å få betalt kravet uten å måtte gå til rettslige skritt.
Når kan et krav sendes til inkasso?
Et krav kan sendes til inkasso dersom det ikke er betalt ved forfall. Før dette skjer, må skyldner som hovedregel ha mottatt et inkassovarsel.
Varslet skal gi en frist til å betale før saken går videre.
Hva kan kreves i inkasso?
Ved inkasso kan det kreves mer enn selve hovedkravet.
Dette kan blant annet være:
- opprinnelig krav
- forsinkelsesrenter
- gebyrer for purring
- inkassokostnader
Det er imidlertid klare regler for hva som kan kreves.
Begrensninger i inkassokrav
Inkassokostnader og gebyrer er regulert og kan ikke settes fritt. Kravene må være i samsvar med regelverket.
Urimelige eller feilaktige krav kan bestrides.
Hva hvis du er uenig i kravet?
Dersom du mener kravet er feil, kan du bestride det. Dette innebærer at du gir beskjed om at du ikke aksepterer kravet.
Ved tvist kan saken ikke behandles som vanlig inkasso, og må eventuelt avgjøres videre.
Hva skjer hvis du ikke betaler?
Dersom kravet fortsatt ikke blir betalt, kan saken gå videre. Dette kan føre til rettslig behandling og tvangsinnkreving.
Dette kan få økonomiske konsekvenser.
Inkasso i praksis
I praksis er inkasso en vanlig oppfølgingsprosess ved ubetalte krav. Mange saker løses uten videre tiltak, mens andre går videre til mer omfattende behandling.
Oppsummering
Inkasso er en prosess for å kreve inn ubetalte krav. Det kan påløpe renter og kostnader, men det finnes klare regler for hva som kan kreves. Uenighet om kravet må håndteres særskilt.